2010年3月30日 星期二

一同出差去之三

星期三,水牛開著小T載著無尾熊在北二高奔馳著,開往肉圓縣處理兩光系統。這一路大部份的時間,水牛都在講電話,還因此錯過了交流道,還好小T有衛星定位的功能。

從水牛決定要去肉圓縣處理兩光系統開始,刺蝟便一直說要跟,說是要幫忙,水牛建議刺蝟若要幫忙可以去火雞縣和花生縣。
沒想到,刺蝟接受了水牛的建議,有點出乎意料,說不上來的奇怪,背部卻隱隱約約的發冷。
星期三,早上八點多開始,水牛開始接到刺蝟好幾通電話,牠陸陸續續的問了一些問過的問題。九點,刺蝟已經到了火雞縣,因為事前沒連絡,資訊人員無法連絡廠商設定,刺蝟很快的就收工。沒多久,刺蝟便開始打電話給水牛,要水牛忙完了去花生縣會合。
天啊~~~真是晴天霹靂啊~~~

【補充說明】
最近,刺蝟的電話弄得水牛有點腦神經衰弱了。
原以為可以不用和刺蝟一起出差,沒想到還有「會合」這一招,只好打電話給客服組訴苦,甲蟲王者卻告訴水牛要做出尊貴的犠牲。
水牛為了堅持守護最後一塊未經開發之地,望著可愛的無尾熊,對牠諄諄教誨與恂恂善誘,希望牠能明白並做好心理與身理的準備,機會來了,要好好的表現~~~

新進同仁是蜘蛛那一組的,要再找很多隻腳的動物有點難,只好不再侷限。

老天保祐,最後,不知道為什麼刺蝟還是回台北去了!無尾熊真是好狗運!!!!


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一同去出差之二

原本星期一要去鴨賞縣安裝兩光系統的行程,稍稍的挪到星期三要去。

星期一下午的對話...
刺蝟:「水牛,你最近有安排要去那裏安裝系統?」
水牛:「最近,就那個鴨賞縣啊!還有那個肉園縣啊!還有那個火雞縣啊!」
水牛這回沒有先亮底牌,先講了幾個,探探刺蝟的口氣。
沒想到刺蝟直接了當的說...
刺蝟:「水牛,我看鴨賞縣就咱們倆去安裝。」
水牛:「A~~我再協調看看其他動物的時間」

十分鐘後...
水牛:「報告刺蝟,我已經安排好那個新新來的同學星期三去鴨賞縣安裝了!」(註1)

【補充說明】
或許是太婉轉的表示,刺蝟還是不明白~~~
註1:新來的同學包含那隻花枝都還不怎麼熟,又來了一堆動物,只好用新新來的同學表示。大多數的人應該都不知道最近要走的,有一隻牠自己說他像烏龜。

累了,明天一早還要出門去肉圓縣,刺蝟到底有沒有跟到?且待分解~~~~


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一同去出差之一

「走、走、走走走 我們小手拉小手」「走、走、走走走 一同去郊遊」,小朋友去郊遊是件開心的事,聽羊妹唱這首歌,水牛直覺反應出差刺蝟一直想跟,就一整個不舒服。

因為先天不足、後天又失調,人力嚴重不足,水牛不得已出差去安裝系統。看水牛弄了一個「獵瘋行動」,參與行動的成員開會時有說有笑,又有團隊精神,刺蝟也一直要參一腳,只不過一進來,氣氛就有了微妙的變化。
這是上星期五的對話...
刺蝟:「水牛,你最近要去那裏安裝系統?」
水牛:「下星期一跟鴨賞縣約好了,要去裝兩光系統。」
刺蝟:「我看我還是跟你去好了!」

10分鐘後....
水牛:「報告刺蝟,我覺得下星期一還是先開會討論一下,大伙先經驗分享一下,再安排系統安裝行程!」

【補充說明】
這回出差去各縣市政府安裝系統,真是又煩又累!
三不五時就接到刺蝟的電話,感覺都在應付刺蝟的問題!
難道都沒別的事可以做了嗎?


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2010年3月25日 星期四

五四三

「五四三」,意思就是不正經或是一些沒用的話都可以用五四三來說。講話五四三是指一個人說話不說重點;也有人會向愛吹牛的人說:麥底遐功貢幾呱五四三。

今天,水牛躲到打虎縣安裝剩下的幾部機器,順便整理「獵瘋行動Part2」的教育訓練資料。
下午兩點多吧!水牛正對著網路銀行裏的帳戶餘額發呆,刺蝟突然出現在水牛旁邊,嚇了水牛一跳!水牛跟刺蝟說這半年多來手機費用高得嚇人,快沒錢養家糊口了,不知該怎麼辦?
只見刺蝟一聲也不吭的停了3秒,開口便說:「我是來跟你講系統上線的事情的。」「你的VPN幫你搞定了」(????什麼叫偶的VPN????)又再問了一次系統安裝有那些工作?
水牛便帶起安裝光碟按目錄解說,刺蝟完全不理會水牛解釋安裝光碟裏的安裝步驟,對著水牛說:「安裝是件很簡單的事,連飄蟲都會安裝了,我難道不會嗎?只要你跟我講清楚,我也可以裝給你看,不然來打賭?」
接著便又講了一堆系統安裝就那麼幾件事,沒什麼大不了的,安裝幾部電腦花不了多少時間,出去安裝是件很爽的事,同仁都想出去混,接著又補充說只要事情有做好,同仁怎麼混都沒關係。
水牛鐵著臉說這次不好混,也沒有人想混,刺蝟看水牛結屎面,便說如果是他出去安裝,他就會想要混一下!
水牛又提了VPN這坨屎,刺蝟回答說VPN搞不定Call河馬大叔就好,不用浪費時間跟承辦窗口溝通。

聽這些五四三的話,實在令人生氣,有種怎麼不對著大家說!

【補充說明】
如果要表達:本次安裝有問題的單位下週要趕緊做完,下週的工作重點是系統測試,要注意人力的安排。
簡單講一下就好了,不要試圖講一些五四三的話來惹人生氣,還想用這種話來說服別人。


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哭笑不得

電視台裡在點播 唱爛的歌曲 我一個人開著車 經過可愛動物園
想起可愛動物 假裝你們都還在 路旁一堆垃圾 提醒我的耐心都已下課

可愛動物區裏,不知從什麼時候開始,有個「計畫管制辦公室」,顧名思義要管控各個計畫進度與品質,協調各項工作時程安排與人力。
隨著傷心系統集中版上線日子的接近,水牛今天好不容易整理好所有參與人員的通訊錄,還請了飄蟲幫忙一下,正巧,桑葉林來了一封信要水牛提供。
因為系統安裝人力不夠,水牛在辦公室裏也坐不住,今天到打虎縣安裝系統,還沒看到信。
等到水牛回家看到信時,真是哭笑不得啊,發現刺蝟請河馬幫忙,河馬又找了山羊幫忙,很快的交給了桑葉林。
這通訊錄一共有五種角色各有22個單位,水牛做了四個,另一個是桑葉林或海洋公園才能填的;因為桑葉林只要其他兩個,所以,山羊就只提供兩個。

這通訊錄最後應該還是要水牛再整理一遍.....

【補充說明】
又是一個浪費時間,沒效率的案例,「計畫管制辦公室」真好聽~不管用~
可愛動物園要進行的工作從來沒有總體規劃,河馬、山羊和水牛,只好各憑本事要求可愛動物們做事。
連傷心系統集中版上線這件事,也在刺蝟的介入之下變得更有意思~~
刺蝟要水牛負責這回傷心系統集中版上線,有關人力的需求,在專案開始時,水牛便提出兩個方法。刺蝟裁示(刺蝟喜歡對可愛動物用這個詞)用可愛動物們去安裝就好。
當系統安裝之獵瘋行動開始時,刺蝟一下子說不能用太多人去安裝,一下子又說要總動員;一下子又說安裝沒什麼,一下子又說安裝很重要,弄得水牛和一干動物等都快瘋了,「獵瘋行動」就是要拯救一群快瘋的動物。

刺蝟要水牛負責這次傷心系統集中版上線,不肯負責又愛下指導棋,牠說牠想幫忙,卻又搞得水牛哭笑不得,這個環境要怎麼待下去呢?有誰要介紹好工作的呢?

水牛的薪水不高啦!水牛想多賺點錢,可以多兼幾份工作,台灣水牛一向是克苦耐勞的。


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2010年3月21日 星期日

不需要這種幫忙

啊~ 甘願無人知影 做舞女的悲哀 只有流著目屎 也是格甲笑咳咳
啊~ 來來來來跳舞 腳步若是定動 不管伊是誰人 甲伊~當做眠夢

水牛在安裝的日子裏,刺蝟電話打得可勤的咧!終於能體會甲蟲王者的辛苦,在客服組一天要接那麼多不想接的電話,還是格甲笑咳咳..

刺蝟:「我很擔心系統上線會有問題,我決定要參與行動,好好的幫助你!」
水牛心想糟了,一開始對整個行動人力限制東、限制西的,還有一堆之前的塞尾(註1),這下子那有空服伺老人家。
刺蝟:「你每天要寫一份報告給我,讓我了解行動的進度!」
刺蝟:「你要把參與行動人員的行程寫一份資料給我,你知道,我不會要你多寫文件,重點不外乎人、事、時、地、物。」
刺蝟:「現在有什麼問題趕緊說!」
水牛:「不就那個VPN和兩光系統超難搞定的!」
刺蝟:「VPN就下一行指令有什麼難的!」
刺蝟:「對了,下星期要跟桑業林報告工作進度,你要準備簡報資料,你也知道麻,偶是不寫文件的。」

【補充說明】
註1:水牛質疑過刺蝟,為什麼VPN不通,刺蝟說有通。原來,所謂的有通就是把機器放在各縣市政府裏面。
兩光系統,水牛一直認定是凌凌漆動物園要做的事,刺蝟卻把這項工作攬回來給可愛動物區的動物們。
最後,這兩件事情都要水牛負責搞定。

有些事情是要自己動手做或更進一步的瞭解,才會知道真正的問題所在。
水牛需要的幫忙,是有人幫忙連絡,有人幫忙彙整資料...

有的幫忙或許是好意,但,這種狀況只是徒增困擾.....

昨天,和兔寶的同學一同打躲避球,流汗的感覺真好,運動真好,總算有好好的睡一覺!


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動物總動員

時代在變!動物園也不會例外!系統上線視同作戰,要做一個正確的決定是很困難的。正所謂「此一時彼一時也」,訊息變化萬千,時機稍縱即逝....

「獵瘋行動」展開前夕,參與行動人員在打虎縣進行第1次演練。刺蝟急叩水牛,把水牛從打虎縣call回動物園向牠再一次報告完整的計劃。
水牛把書面資料列出來,向刺蝟導讀,費了一番唇舌刺蝟終於懂了。
刺蝟:「系統開發人員不能參與行動,以免影響系統維運!」
水牛:「好~你怎麼說偶怎麼安排!」
水牛早已依指示調整系統安裝的人力,水牛自己便要多跑幾個點!

下午,水牛帶著參與「獵瘋行動」的勇士們到好龍市進行訓練,刺蝟又急叩水牛回動物園開會,順帶所有動物們都要回去開會,刺蝟要水牛再次說明行動的內容。
水牛把中午跟刺蝟講的東東,對著大伙再講一次(參與這個行動的動物,早已熟悉整個計劃,蜘蛛尼莫的臉最臭~因為刺蝟在浪費大家的時間!)
刺蝟:「系統開發人員反應,工作時常會被打斷,最好緊急時,再call他們!」
飄蟲:「厚~通常會call都麻是緊急的時候!」
工作被打斷的話題,最後沒一個結果,就那樣不了了之。

3月16日,「獵瘋行動」展開,展開沒多久,水牛在雨都進行系統安裝工作,卻一直接到刺蝟的電話。
刺蝟:「你要通知其他人,那個VPN只有一個指令而已,別搞太久!!!」
刺蝟:「你要通知其他人,動作快一點,行程還不夠緊湊,必要時假日也要去安裝!!!!」
刺蝟:「你要通知其他人,如果縣市政府有不配合的地方,一定要反應出來!!!」
刺蝟:「你要通知其他人,我覺得這樣安裝會來不及,所有動物要總動員,別待在動物園!!!」
刺蝟:「你要通知其他人......」

【補充說明】
一下子限制行動的人力,一下子又要總動員;
VPN或許只要一個指令就會通,縣市政府也不是不配合,總是要說明一下系統的需求,老是以為人家不配合!
去年雞房更新案早該把VPN給搞定了,不知誰是更新案的PM?
行動才開始沒多久,水牛的工作就一直被刺蝟打斷.....


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2010年3月18日 星期四

下班

生命需要尊重 動物也想下班

沒有自然捲的獅子,必須燙玉米鬚才能站上舞台;犀牛每天踩跑步機減肥,希望能和明星獨角獸一樣苗條。

雅虎說的:
動物也想下班

【補充說明】
這可是新聞報導的...


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2010年3月13日 星期六

失眠

比昨天更遭,這一次好不容易挨到天亮,看來還是要找刺蝟吃一下牛肉麵好好談談了(註1)。

今年年初,搞定了打虎縣系統上線,又馬上接了傷心系統上線的工作,這還包括兩光系統也要上線,然後,傷心系統有線上申辦服務也要上線,其他順便的事情也跟著來了。
年初時,便向刺蝟反應系統安裝與駐點輔導需要人力,刺蝟表示駐點輔導人力比照之前上線,由動物園其他園區支援;系統安裝,當時建議找總部工程部支援。刺蝟說:這對動物園會有額外的費用,園長會有意見。於是,刺蝟同意就由咱們可愛動物區自己解決(註2)。
這星期,請園長協調其他園區支援駐點輔導(註3),還好園長沒有怪水牛現在才提,便下令其他園區要支援,水牛對造成其他園區困擾只能深感抱歉。
在系統安裝部分,最麻煩的地方,就是那個兩光系統要解決網路的部份,去年刺蝟負責雞房設備更新的案子,只把VPN設備丟到縣市政府,VPN到雞房的網路是有通,但系統工作站到VPN就不管了???
兩光系統的安裝,水牛一直堅持要淩淩漆動物園負責,刺蝟不想和淩淩漆動物園糾纏,把工作攬回來交給水牛。既然都攬回來了,水牛也只能安排人力去安裝了。
水牛好不容易完成「獵瘋行動(註4)」的準備作業,下星期一就要出發了,昨晚,刺蝟來電表示覺得這次的行動會對現行系統維運造成很大的影響,行動要暫緩,牠要了解本次上線所有細節的事情。啊!平時跟牠講的到底有沒有聽進去,一定要Mail再印出來留底嗎?
因為刺蝟最近又攬了兩項工作回來給變色龍、花枝,所以,牠問安排可愛動物區的RD出門,會對系統維運造成影響,要水牛再想辦法.......水牛那有什麼辦法?這回,真的沒辦法了!!!!

【補充說明】
註1:對水牛來說,牛肉麵是多麼諷刺啊!!!偶不能當小松鼠的輔導老師了,「輔導老師」又是另一個故事,有空再寫。
註2:不知是船到橋頭自然直?還是不見棺材不掉淚?總是在最後一刻,才會發現人力不足是很大的問題。
註3:水牛不當PM了,也還是要自己協調人力。不掛名,做的事情其實差不多,但,問題反而更糟,提醒主管或PM要注意的事情,最後,難題還是回到水牛身上。
註4:本次系統安裝的行動代碼,系統上線視同作戰,水牛特地找了可愛動物區願意支援系統安裝的動物,也做了密集的訓練。「獵瘋行動」也是個故事,依舊有空再寫。

真是煩啊!昨天下班前又來個特急件,刺蝟提醒要馬上處理,害水牛晚上不能去做生意(去打牌;打牌就像做生意),不指望加薪,只好經營小本生意,做生意雖然有賺有賠,至少有個機會,套句阿龍說過的話「加薪是三小」!
要錢沒錢,要人沒人,這就是可愛動物區的窘境!


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2010年3月12日 星期五

第147堂課筆記

這堂課主要檢討3月8日系統狀況,因為還有其他題目,山羊希望水牛來旁聽,一早水牛就先進教室排桌椅,才剛排完,看到甲蟲也進來了。

水牛:「怎麼你也來聽課呢?」
甲蟲:「刺蝟要我來的!」
噹!噹!噹!上課了!
山魈老師一進教室看到甲蟲,便問道:「甲蟲你很久沒來上課了哦!這回是來挨罵的嗎?」
不知老師是否知道真相,但老師這麼一說仿佛系統出狀況一切都是甲蟲的錯。
這應該不是甲蟲第一次中箭了,甲蟲表現得一級棒,一夫當關萬夫莫敵,但教龍城飛將在、莫教胡虜渡陰山。
甲蟲:「報告!是!千錯萬錯都是我的錯,我寧願老師只處罰我就好~~~」

【補充說明】
今天老師心情不錯,通常老師不想讓人知道他下個步驟,老師說:「你們今天來心裡已經準備要挨罵了,就不罵你們了,下回別再犯了!!!」
水牛只好安慰一下甲蟲:「你受委曲了~~~」


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我寧願

刺蝟一時不察,未按程序申請便通知更改網路設定,結果系統無法正常連結。雖然一下子就改回來了,但網路需要一點時間才能回復正常。河馬又未按通報程序逐層反應,這當然要有一連串的檢討,這天,動物園裏進行檢討.....

園長:「這種人為疏失為什麼會發生?不是都按照ISMS資安程序在進行嗎?為什麼不及時通報?為什麼不按程序呢?」園長一開場便強調幾個重點。
刺蝟:「我只是提醒同仁有這件事要處理,並沒有要他們立刻更改設定,大家應該知道這個設定影響很大,要在下班後進行,我怎知同仁都需要我一直提醒呢?」(有些觀眾反應,其實是刺蝟需要提醒吧!)
園長:「為什麼不交給具有專業知識的同仁處理呢?難道只有你一個人專業嗎?」
刺蝟:「不管怎麼說,我身為畜長,明天在桑葉林的會議,我會一肩扛起,我寧願我痛,也不願大伙一起被罵!」
河馬緊接著說:「這個錯確實是人為疏失,咱們這回實在說不過去了,我身為專案經理,需要道歉,明天在桑葉林的會議,我會負荊請罪,我寧願我痛,也不願連累長官!」
刺蝟和河馬講完,眼光看向水牛,水牛心想該不會也要演一段吧??
正想表白這一切都是我不在動物園的錯,我不應該去打虎縣代班,不然就可以提醒大伙要注意,再不然這個黑鍋也可以由我來揹,才剛想好台詞,園長便安慰起大伙。
園長:「人非聖賢孰能無過能,一時疏忽也是自然現象,咱們要記取教訓,有過必改,明天大伙一起去面對桑業林。」

【補充說明】
明天需要到桑葉林上課,不太想去,因為「獵瘋行動」還有好多事要處理哦!
為了中午12點檔的收視率,只好去搜集題材,偶像劇的明星果真不好當!


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2010年3月9日 星期二

工作的一部份

相信大部份人找工作時,都會問一下工作的內容是什麼?但通常面試者往往會忘了告訴咱們一件事....

話說,今天早上河馬一進動物園,山羊便急忙的告知刺蝟被桑葉林召喚了。
昨天系統出了一點狀況,導致民眾向桑業林客訴,可愛動物區提了一張需求給「終滑」動物園,要他們更改網路設定,更改網路設定一般來說是要下班後才能進行的,通常終滑是出了名的沒效率,大體來說,也就沒什麼事發生,這回沒想到終滑特別有效率,中午立刻更改設定,於是,系統就無法正常連線。
山羊告訴河馬,刺蝟要被罵了,河馬一聽便露出焦躁不安的情緒,深怕刺蝟回來後,變本加利的向河馬宣洩。水牛見狀不急不徐的安慰河馬說:別擔心,刺蝟說過,被罵是工作的一部份。

【補充說明】
最近流行報隊打籃球,袋鼠、奇馬與烏龜,在旁邊等的有蝦子、螞蟻和貓頭鷹,今天,小松鼠也找阿龍報隊了,真是熱鬧啊!
為了這件事,下班前,刺蝟又找了水牛進錄音室,這回,沒放錄音帶了!!!!!
刺蝟問水牛的意見,水牛只好勉為其難的唱給牠聽!
刺蝟覺得唱不錯,便要水牛去找河馬進來一起聽!
刺蝟希望水牛一齊去找園長說明目前可愛動物區的狀況,請求園長的協助!
水牛:「這....這.....不是要我去找罵挨嗎?」
河馬就接著說:「挨罵不是工作的一部份嗎?」
水牛:「專業的挨罵有分粉多種,現在如果要偶不還口的話,偶要加錢.....」

今天晚上這段錄音,明天早上有興趣要聽的來找偶。


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