來自刺蝟的叮嚀

收到河馬大叔的「上線輔導重點提醒」，轉寄「來自刺蝟的叮嚀」，有的動物提出不明白的地方...

以下針對信件內容所反應的問題，提出小小見解..
1.如何確認定型稿?
Ans:就按照案由，收文->列印函稿內容。
2.那不是很多嗎?
Ans:是!先挑重要的案由做吧!不做也行，反正，發不了文，又不關咱們的事，系統功能正常就好了。
3.什麼是問題回報程序?
Ans:一般問題->找河馬，急件->找刺蝟，特急件->找山魈。

【補充說明】
還有什麼不明白的地方，歡迎詢問!