關於VPN一行指令的故事,又出現了續集,「再見一行指令」。原本園長指示其他單位支援傷心系統駐點,有個單位耍賴,前天跟水牛說不來了。
今天中午,水牛利用去海洋公園的途中,跟刺蝟提出駐點動物少一隻了!
下午,刺蝟開始審查水牛安排的人力,對於好龍市為什麼需要兩個人提出了質疑。
水牛解釋好龍市業務量比較大,屬於重點地區,因為人手不夠,水牛只好帶著新來的動物一起去;水牛在好龍市駐點,還要彙整其他地點的問題與溝通協調,一個人忙不過來....
刺蝟沒等水牛講完,便問水牛:「駐點只有反應問題而已啊!應該沒什麼事啊??」
真不知該說什麼!就像是設定VPN,不就是一行指令而已啊!
【補充說明】
關於賴皮的單位,水牛好歹對其小主管也進行了道德勸說,儘管還是賴皮,水牛至少努力了一下。
這回刺蝟只是口頭講講駐點沒什麼事,還是發了一封信給園長,請園長協調人力,水牛心裏還在想,刺蝟總算有點改善了。
晚上九點半,水牛接到園長的電話,挨了一頓罵,怪水牛沒有即時反應問題,也不去協調其他單位再派人出來,下班了才把問題丟給園長處理!
1.問題背後的問題,是有單位賴皮,不依照園長指示,這又扯到單位是否有執行力!
2.其實,水牛還是有問了一下別的單位,還能不能再支援,答案可想而知,當然是沒有囉;姑且不論水牛的身份,就算是園長,有那個單位會說他們還有人力可以支援啊!要水牛怎麼協調啊!
再者,請其他單位再多支援,那遵照指示的就該死嗎?水牛一向不喜歡這樣處理事情,才向刺蝟反應,希望透過刺蝟去處理與反應。
3.遇到這種事,水牛應該在第一時間就報備,這回挨罵也是應該的,要記取教訓;只是,如果這兩天不去做系統安裝就好了!如果某人不要一直call就好了!又要去安裝系統,又要趕回來做報告。
昨天幾乎閉著眼睛開車回台北,沒發生意外,真是老天保佑,還要希望老天保佑沒紅單!
4.跨部門支援人力的協調,到底是那個角色該做的呢?是主管們?還是PM????水牛好像兩樣都不是耶~~
1 則留言:
不知那個動物園裏有動物餓死的?沒想到居然在這也看到了!!!
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